Carti Business Polirom

Cum sa vinzi clientilor dificili

Cum ii convingeti ca oferta dumneavoastra este cea mai buna de pe piata? Volumul prezinta metode de atragere si fidelizare a clientelei, strategii de negociere

Jurnalismul social

Cartea se adreseaza tinerilor jurnalisti care considera ca, dincolo de senzationalism, presa trebuie sa se concentreze asupra unor subiecte direct legate de viata de zi

Tehnici de vanzare eficiente

Nu ati inteles corect nevoile clientului, nu v-ati argumentat inspirat oferta, ati fost prea nesigur sau prea increzator, n-ati stiut cind sa cedati si cind

Cum gandesc consumatorii. Aspecte esentiale pentru studiile de piata

Gerald Zaltman, cunoscut economist american si profesor de marketing, pune la dispozitia celor interesati un set de solutii pentru rezolvarea dilemei: intrebari eficiente pentru anchetele

Jurnalistul universal

Jurnalismul de calitate presupune obiective universale si dobindirea unor abilitati care sa le permita ziaristilor sa stapineasca un domeniu in care proprietatea, tehnologia si informatiile

Cuvintele, incotro? Lingvistica pentru toate televiziunile

„Profesorul Stelian Dumistracel este un mare lingvist care si-a asumat, parca dintotdeauna, rolul de reper moral si profesional, pe care si-l exercita cu umor si

Cum sa castigi noi clienti

De cele mai multe ori, prospectarea este perceputa ca un exercitiu dificil sau chiar demotivant, din cauza dirijarii ei defectuoase de catre manageri si directorii

Ziarul local. Cum să scrii pentru publicaţia unei comunităţi

Publicatiile adresate comunitatilor mici se afla la inceput de drum in Romania. Bazat pe cultura presei scrise americane, acest manual descrie principiile jurnalismului local. Pe

Totul la vedere. Televiziunea dupa Big Brother

Studiul de fata se adreseaza tuturor celor interesati de fenomenul mediatic complex al show-ului de televiziune si de consecintele acestuia asupra demersului jurnalistic, a obisnuintelor

Integrarea in organizatii. Pasi spre un management de succes

Daca organizatia aplica strategii caracteristice de integrare, angajatul va putea sa lucreze mai repede la cote maxime si va fi mai motivat. Lucrarea vine deopotriva

Presa scrisa

Cu un bun suport teoretic si notiuni explicate in contexte mai largi - economice, politice si istorice -, Presa scrisa abordeaza toate aspectele profesiei de jurnalist: sursele

Cum gîndesc consumatorii. Aspecte esenţiale pentru studiile de piaţă

In ciuda sumelor imense alocate studiilor de piata, aproape 80% dintre produsele noi sint sortite esecului. Scenariul a devenit clasic: clientii declara ca isi doresc

Antrenamentul abilitatilor de comunicare.

Fiecare aspect teoretic este exemplificat cu situatii concrete, oferind modalitatile optime de imbunatatire a performantelor de comunicare

Hit Yourself. 100 de idei de la pasiune la marea lovitură

Pe linga ideile si sfaturile practice care va ajuta sa va impuneti pe piata muzicala si sa va mentineti in top – de la compunerea

Tehnici de comunicare in social media

Social media este un domeniu foarte interesant pentru comunicatori, datorita imenselor avantaje oferite de noile canale de comunicare online, de interactiune sociala si de propagare,

Codul bunelor maniere în afaceri

Traducere de Geanina Serban Bunele maniere presupun sa adoptati atitudinea adecvata in orice circumstante, sa folositi corect tacamul la masa, sa purtati o discutie politicoasa si

Transmisiunea în direct

Transmisiunea in direct este utilizata tot mai frecvent de televiziuni pentru a-si dinamiza jurnalele, pentru a le face mai atractive si mai accesibile publicului. Acordind

Puterea: de ce unii reusesc sa o obtina, iar altii nu

Credeti ca promovarea ierarhica si obtinerea puterii intr-o organizatie sint rezultatul performantelor profesionale? Aceasta conceptie este gresita, ne arata Jeffrey Pfeffer, si multi dintre noi

Introducere in creativitatea publicitara

O sinteza remarcabila a principiilor teoretice si a aplicatiilor practice ale creativitatii publicitare expuse in lucrarile fundamentale ale domeniului, semnate, intre altii, de Peninou, Newman,

Rădăcinile culturale ale sistemului mass-media românesc

Nu e disponibil

Mass-media, religie, spațiu public

Mass-media, religie, spațiu public prezinta harta unui domeniu, fiind o sinteza savanta, dar accesibila a dialogului contemporan dintre religie și instituțiile postmodernitații (mass-media, industriile culturale, Internet,

Tendinte actuale in campaniile de relatii publice

Cuprins: Definitii si caracteristici ale campaniilor de relatii publice • Campaniile de relatii publice in functie de actorii sociali: campaniile comerciale, campaniile politice • Campaniile

Noul branding: cum sa construiesti capitalul unei marci

Conform brandingului conectiv, factorii esentiali in construirea unei marci de succes sint comunicarea dintre angajati, investitori si distribuitori, implicarea diferitelor departamente si strategiile sociale adoptate,

La taclale cu idolii

Avatar al dezbaterii, talk-show-ul este un gen in plina glorie in televiziunea actuala. Prin acest studiu, Daniela Zeca-Buzura propune „o elucidare din mers”, din interiorul

Cartea celor cinci cercuri

Cu putin timp inainte de a muri, samuraiul Miyamoto Musashi se retrage in pestera Reigando din regiunea Kumamoto, unde scrie Cartea celor cinci cercuri – Gorin

Managementul performantei. Strategii de obtinere a rezultatelor maxime de la angajati

Cartea este utila in special managerilor, care vor afla ce ii motiveaza pe angajati, ce anume ii incurajeaza sa lucreze la potentialul maxim, cum sa

Publicitatea. De la planificarea strategică la implementarea media

„Publicitatea online, cu precadere publicitatea prin social media, reprezinta o parte semnificativa a comunicarii persuasive contemporane. Prin intermediul publicitații programatice s-a atins un grad de eficiența

Cultul secretului. Mecanismele cenzurii in presa comunista

Cultul secretului isi centreaza analiza asupra controlului privit ca sistem plurivalent de metode si practici de supraveghere. Pe baza unor documente aflate la Arhivele Nationale Istorice

Anti-Strategic Management. Teorie si studii de caz

In Anti-Strategic Management, autorul pune sub semnul intrebarii concepte si teorii ale managementului strategic si propune o perspectiva diferita, motivata de intentia de a demitiza

Cartea despre schimbari. Cum faci tranzitiile importante din viata ta - factorul TT

O carte-provocare. Ne indeamna sa avem curajul de a ne confrunta cu noi insine pentru a ajunge unde visam sa fim. Transformarea traita de Maria

83 de jocuri psihologice pentru animarea grupurilor

Volumul, alcatuit de catre experti ai Asociatiei culturale „J.L. Moreno, propune o gama completa de jocuri pentru cresterea nivelului de constiinta al participantilor, experimentarea propriilor

Forţa politică a femeilor

Ce calitati trebuie sa aiba femeile pentru a activa pe scena politica romaneasca? Pot ele sa „lupte” de la egal la egal cu omologii lor

Comunicarea prin imagini. Cum sa-ti pui in valoare comunicarea prin intermediul dimensiunii vizuale

Imaginile de marca, logourile, modul de prezentare a unor produse, jocurile sint forme de comunicare vizuala. Succesul acestui tip de comunicare este asigurat de coerenta

Deontologia comunicarii publice

„Multi cred ca o carte dedicata deontologiei profesiilor din campul comunicarii este un proiect utopic. Realitatea din jurul nostru arata totala indiferenta a celor mai

Economia mass-media

O firma de media poate sa dea faliment sau sa fie prospera, se poate extinde de la nivel local la nivel international sau poate deveni

Cum se scrie un text ştiinţific. Disciplinele umaniste

Nu e disponibil

Un adevăr neplăcut. Facebook și lupta pentru dominație

Bestseller The New York Times, in curs de ecranizare de catre HBO intr-un serial cu Claire Foy in rol principal Cartea anului 2021 – Fortune, Foreign Affairs,

Modele de scrisori profesionale in limba engleza. Editia 2016 (Contine CD)

Peste 100 de scrisori pe CD-rom Daca aveti clienti sau furnizori anglofoni, daca organizati deplasari in strainatate si comunicati des in scris, aceasta carte este exact

Mic tratat de manipulare pentru uzul oamenilor cinstiti

Cum poti determina pe cineva sa faca ceea ce doresti tu sa faca? Raspunsul psihologilor sociali e simplu: nu trebuie nici sa ai putere de

Date în imagini puternice

Nu e disponibil

Strategii pentru brandingul de succes

Daca un produs are un ciclu de viata predictibil si, inevitabil, este inlocuit la un moment dat de altul, o marca poate supravietui mult timp,

Contabilitate si raportari financiare individuale si consolidate

Sistem de culegere, prelucrare si transmitere a informatiilor financiare, contabilitatea in partida dubla isi are radacinile in secolele XIV-XV, iar de atunci s-a dezvoltat constant,

Istoriile mass-mediei. De la semnalele cu fum la rețelele de socializare și dincolo de ele

„Dintotdeauna, omul are nevoie sa știe ce il amenința, ce le dauneaza celorlalți sau ce ii ajuta. Si multa vreme doar o mana de oameni

Viața pe Facebook

„Viața pe Facebook. Dau like, deci exist nu e un manual de utilizare a rețelelor de socializare, ci un posibil catalog de relații «exemplare» cu

Despre televiziune

Volumul editat de Gianfranco Marrone reunește texte pe care Umberto Eco le-a dedicat televiziunii, limbajului ei, formelor de comunicare la care apeleaza, imaginarului pe care

Managementul resurselor umane. Ghid practic

Cartea raspunde in mod concret numeroaselor probleme cu care se confrunta un manager in resurse umane: constructia si aplicarea fiselor de post, modalitatile de evaluare

Introducere in sistemul mass-media (Editia a IV-a)

Mass-media a devenit un punct de referinta in lumea moderna, in jurul ei gravitind toate celelalte segmente ale societatii: economic, politic, cultural sau social. Stiri

Metode si tehnici de invatare eficienta. Fundamente si practici de succes

Conform cercetarilor recente, invatarea poate fi facilitata de insusirea unor seturi de tehnici adecvate. Volumul prezinta cele mai eficiente strategii care pot fi aplicate in

Totul despre relaţiile publice

Adaptarea permanenta la noile tehnologii si mijloace de comunicare reprezinta o provocare majora pentru specialistii in relatii publice. Actualizata in conformitate cu cele mai recente

Manual de jurnalism

Studiile actualizate in conformitate cu noile tendinte ale practicii jurnalistice prezinta numeroase exemple, dar si greseli din presa romaneasca postdecembrista, insotite de explicatii detaliate. Structurat