Automatizarea clientilor - John Warrillow

Automatizarea clientilor - John Warrillow

3.79/5 (15)

Automatizarea clientilor. Cum sa creezi o companie pe baza de abonament in orice domeniu. Editia 2 Automatizarea clientilor / The Automatic Customer de John Warrillow se adreseaza antreprenorilor si celor care doresc sa se alature acestei bresle, venind cu o idee de afaceri mai putin exploatata in randul antreprenorilor de la noi din tara. Warrillow te ghideaza prin intermediul cartii de fata cum sa aplici modelul de afacere bazata pe abonament in propria ta firma, plecand de la exemplul companiei WhatsApp care a fost achizitionata de Facebook contra sumei record de 19 miliarde de dolari, devenind astfel cea mai scumpa achizitie a unui start-up din domeniul internetului din toate timpurile. Autorul cartii, John Warrillow este antreprenor, orator si editorialist al revistei americane de business Inc. Pana a scrie acest volum, Warrillow testase deja pe cont propriu profitabilitatea companiilor care se bazeaza pe incasarile provenite din abonamente, implementand un sistem de automatizare a clientilor, in cadrul Sellability.com si Warrillow &
Co., companii pe care el insusi le-a fondat. John Warrillow este de asemenea autorul volumului Built to Sell: Creating a Business That Can Thrive Without You / Cladita pentru a fi vanduta: Cum sa creezi o afacere care poate prospera fara tine , o carte in care autorul vorbeste despre cum poti transforma o firma care are succes in una care poate fi vanduta. Cartea a fost recunoscuta de revistele Fortune si Inc Magazine drept una dintre cele mai bune carti de business din 2011. Automatizarea clientilor este structurata in trei parti, dupa cum urmeaza: PARTEA I: Abonatii sunt mai buni decat clientii "
E cel mai bun model de afacere (n.r: afacerea pe baza de abonament) din lume... iti ofera o predictibilitate grozava pentru a planifica, ceea ce te ajuta pe tine ca antreprenor, sa dormi noaptea."
- Mike McDerment Aceasta sectiune dezvaluie istoria sistemului economic pe baza de abonament, explica cum mari companii precum Apple sau Amazon au adoptat modelul pe baza de abonament si ce impact au afacerile pe baza de abonament asupra afacerilor fizice. Warrillow ofera tot aici opt motive pentru a adopta modelul bazat pe abonament in afacerea ta, indiferent de marimea business-ului tau. Amazon Prime - Clientii Amazon care platesc contravaloarea acestui abonament, al carui cost este de 99 de dolari pe an, primesc in schimb streaming gratuit la mii de filme si seriale TV si transport gratuit + expedierea in maximum doua zile a majoritatii cumparaturilor efectuate. Pornind de la modelul acestui abonament si tinand cont de profitabilitatea lui, Amazon a introdus ulterior si alte tipuri de abonamente pentru serviciile lui, precum: AmazonFresh, Subscribe&
Save sau Amazon Web Services.Joint Venture este abonamentul lansat de Apple pentru clientii fideli, care ii aduce companiei anual un plus de 100 de milioane de dolari.Asemenea companiilor Amazon si Apple procedeaza si alte companii mari precum: Spotify, Time Warner Cable, Target, Microsoft si Google care adauga afacerii lor initiale o afacere pe baza de abonament pentru a-si crea astfel o sursa de venit constant, pentru a-si extinde relatiile cu clientii pe care ii au deja si pentru a intelege ce vor acestia. De ce sa adopt acest model? Autorul este foarte convins ca modelul de afacere bazat pe abonament este unul care poate fi castigator pentru oricine din urmatoarele motive: &bull
Creste valoarea companiei tale - chiar si companiile mici ajung sa valoreze mai mult pe baza incasarilor din abonamente
&bull
Creste durata de viata a clientilor tai - abonamentul inseamna in multe cazuri fidelizare
&bull
Uniformizeaza cererea - si te ajuta sa iti planifici afacerea in mod mai eficient. &bull
Reduce costul cercetarii de piata in randul clientilor - abonamentele iti ofera in mod gratuit informatii suplimentare despre clientii tai: ce le-ar placea sa le oferi in continuare, cat de mult sunt dispusi sa plateasca, etc &bull
Automatizeaza colectarea sumelor neincasate - in cazul in care clientii tai platesc cu un card de credit, stii ca vei fi platit exact in ziua care trebuie
&bull
Fidelizezi clientii - ai toate sansele ca abonatii sa ramana clienti ai companiei pentru mai mult timp
&bull
Determina clientii sa cumpere mai mult - faptul ca abonamentul ii leaga pe clienti de companie, iar tie iti da ocazia sa discuti mai des cu ei, iti ofera totodata ocazia de a le vinde mai mult
&bull
Iti protejeaza afacerea in vremurile grele: atunci cand creezi un flux neintrerupt de venituri recurente, te pui la adapost de partea cea mai rea a unei potentiale recesiuni. PARTEA a-II-a: Cele noua modele de afacere pe baza de abonament Autorul vorbeste aici pe larg despre optiunile pe care le ai in cazul in care doresti sa dezvolti un flux de venituri recurente pentru firma ta. Cu alte cuvinte, aici vei gasi o multime de idei pentru a aplica in compania ta modelul pe baza de abonament, Warrillow sfatuindu-te totodata sa te intrebi: "
Cum s-ar putea aplica acest model in domeniul meu?"
si "
Ce parte a cestui model as putea imprumuta pentru compania mea?"
1) Modelul site-ului cu abonati - cand oamenii platesc pentru a avea acces la ceea ce stii tu si ar vrea si ei sa stie. Autorul iti ofera numeroase exemple de site-uri care au introdus abonamentul ca metoda de plata pentru a avea acces la continutul lor. Vezi exemplele: Wood Whisperer Guild, Wall Street Journal, New York Times, sau Dream of Italy. 2) Modelul colectiei "
cu acces nelimitat"
- cand oamenii platesc pentru a accesa continutul "
mereu la moda"
al unei colectii (de filme, muzica, arta, etc). Vezi modelul Netflix, GameFly, Entitle sau Oyster. 3)Modelul clubului privat - cand oameni (in general cu foarte multi bani) sau companii platesc pentru a se invarti in cercuri formate din oameni (sau companii) asemenea lor si pentru a avea acces la lucruri deosebite sau la un anumit statut. Vezi: Royal Melbourne Golf Club sau The Investment Group for Enhanced Results in the 21th Century. 4)Modelul intaietatii la coada - cand oamenii platesc pentru a fi primii la coada, atunci cand vor sa obtina un serviciu. Vezi modelele: Mission Critical Succes, Thriveworks sau Zendesk. 5) Modelul consumabilelor - cand oamenii platesc pentru a beneficia de un produs cu care trebuie sa se aprovizioneze in mod regulat. Vezi exemplele: Dollar Shave Club, Blacksocks sau Subscribe&
Save de la Amazon. 6)Modelul cutiei cu surprize - cand oamenii platesc lunar pentru a primi un pachet de "
bunatati"
(mostre) in care descopera noi produse ale unui brand. Vezi exemplele: Jacked Pack, SpicySubscriptions.com, Standard Cocoa, BarkBox, Conscious Box sau StitchFix. 7)Modelul care simplifica viata - cand oamenii platesc pentru a-si face viata mai usoara deoarece sunt mult prea ocupati pentru a se ocupa ei de toate. Vezi exemplele: Hassle Free Home Services sau Mosquito Squad. 8)Modelul retelei - cand oamenii platesc pentru a beneficia mai mult de serviciile oferite de o retea: de mesagerie, de telefonie, de jocuri, de masini etc. Vezi exemplele WhatsApp, Zipcar sau exemplul de efect opus al retelei, World of Warcraft. 9)Modelul care asigura linistea sufleteasca: cand oamenii platesc pentru ceva de care spera ca nu vor avea niciodata nevoie. Furnizorii acestui tip de abonamente sunt pregatiti sa-i ajute pe clienti in cazul in care acestia au nevoie, dar altfel, nu le sta in cale. Vezi exemplele Tagg, ADT, LoJack sau Site24X7. PARTEA a-III-a: Cum sa-ti dezvolti afacerea pe baza de abonament In aceasta sectiune autorul iti pune la dispozitie un plan pe baza caruia sa-ti dezvolti propria afacere pe baza de abonament, avertizandu-te totodata asupra schimbarilor care au loc din punct de vedere contabil si asupra necesitatii unui nou set de statistici de operare pentru a-ti intelege performantele financiare. Una dintre cele mai provocatoare aspecte ale dezvoltarii unei afaceri pe baza de abonament este nevoia de a invata din nou fundamentele modului in care iti masori progresul. In acest capitol autorul iti ofera un set de informatii utile in ceea ce priveste notiunile pe care trebuie sa le intelegi si sa le aplici intr-o afacere pe baza de abonament, precum: &bull
Cum poti estima viabilitatea si performanta afacerii tale pe baza de abonament
&bull
Rata de reziliere
&bull
Marja
&bull
Raportul LTV:CAC
&bull
Cum se fac calculele
&bull
Cum sa adaptezi canalul de vanzare in functie de complexitatea ofertei
&bull
Cum sa faci rost de bani pentru a-ti dezvolta afacerea pe baza de abonament
&bull
Cum reusesti sa vinzi un abonament
&bull
Cum sa cresti o afacere pe baza de abonament
Intreg acest capitol este o lectie de business foarte aplicabila, care iti va fi cu siguranta de un real folos in momentul in care vei adauga afacerii tale o componenta pe baza de abonament, sau, in momentul in care te vei decide sa demarezi un astfel de business. In finalul cartii, autorul marturiseste deschis ca: Ti-am impartasit aceste povesti in speranta ca te vor inspira - indiferent de domeniul in care te afli - sa iti dezvolti afacerea pe baza de abonament. Cred ca vor face ca afacerea sa fie mai putin stresanta si mult mai valoroasa. Daca ti-am inspirat o idee despre cum ai putea sa automatizezi cativa clienti in propria companie, atunci aceasta carte isi va fi servit scopul. Indiferent ca afacerea ta explodeaza sau a intepenit intr-o rutina, ai ce invata de la John Warrillow, in aceasta carte. Citeste, pune in practica si urmareste cum iti cresc depozitele bancare in fiecare luna. - Chris Guillebeau, autorul bestsellerurilor The Happiness of Pursuit si The $100 Startup din New York Times Pana la pagina 40, Automatizarea clientilor iti va fi reexaminat din temelii intreaga afacere. Cartea este o demonstratie clara a motivului pentru care castigurile din abonamente ar trebui sa constituie o parte a fiecarei companii. - Jay Baer, autorul bestsellerului Youtility din New York Times Rareori se intampla ca o carte sa fie capabila de un impact atat de universal, imediat si profund asupra strategiei adoptate de aproape fiecare afacere, okay, de fiecare afacere. Pledoaria lui Warrillow in favoarea adaugarii unui flux de castiguri recurente modelului tau de afacere este convingatoare
el iti dezvaluie noua modalitati de a o face, precum si felul in care sa navighezi printre potentialele capcane. - Verne Harnish, director executiv la Gazellas si autor al cartilor Scaling Up, The Greatest Business Decisions of All Time si Mastering the Rockefeller Habits In ziua de azi, Sfantul Graal in materie de afaceri il reprezinta clientul extern loial. Automatizarea clientilor este schita voastra de dezvoltare a unei afaceri care sa genereze profit iarasi si iarasi. - John Jantsch, autorul cartilor Duct Tape Marketing si Duct Tape Selling In aceasta carte fantastica, John Warrillow furnizeaza o cale clara de transformare a companiei tale dintr-una care trebuie sa porneasca de la 0 in fiecare luna, la una in care munca ta si, cel mai important, rezultatele tale sunt predictibile. Daca vrei sa construiesti o afacere cu o idee de baza foarte sanatoasa si cu niste clienti extrem de bine serviti, aceasta carte este o resursa inestimabila. - Bob Burg, coautor al volumului Go-giver si autor al cartii Adversaries into Allies

Produse similare

Adevarata arta a unui master coach

Adevarata arta a unui master coach

25
42 LEI info
3.82/5

Adevarata arta a unui Master-coach este o lucrare care isi propune sa patrunda in profunzimea meseriei de coach, fara a se opri la simple caracterizari, fara

Inteligenta emotionala in leadership

Inteligenta emotionala in leadership

16
42 LEI info
3.79/5

Cum ar arata viata noastra, daca institutiile in care lucram ar fi con-duse de lideri care ne inspira? Cum ar fi scolile in care invata

Secretul bogatiilor

Secretul bogatiilor

23
42 LEI info
3.81/5

O carte de neinlocuit, in sfaturi si aplicare! Secretul bogatiilor, bazata pe formula de reusita a lui Andrew Carnegie, descrie, pas cu pas, cea mai importanta

Branding pe frontul de Est

Branding pe frontul de Est

14
42 LEI info
3.79/5

O carte despre reputatie, impotriva curentului, scrisa dupa aproape 20 de ani de practica in marketing, comunicare si branding. Cazuistica locala unica de marketing si

Supertehnici de comunicare

Supertehnici de comunicare

22
42 LEI info
3.81/5

Alan C. Fox pune in supertehnicile sale tot ce a invatat din finante, arta, afaceri imobiliare si viata de familie. In articole si in conferinte,

Simply better

Simply better

29
42 LEI info
3.83/5

Barwise si Meehan argumenteaza ca o diferentiere de succes nu consta in oferta de produse unice, ci in categorii de beneficii generice, precum un bun

Rampe de ieşire şi rampe de intrare. Menţinerea femeilor talentate pe drumul către succes

Rampe de ieşire şi rampe de intrare. Menţinerea femeilor talentate pe drumul către succes

21
42 LEI info
3.81/5

Cum in viitorul deceniu se profileaza o criza de specialistii, companiile ar trebui sa-si schimbe politica in privinta femeilor calificate, daca vor sa-si poata invinge

Obiceiurile unui milionar de succes

Obiceiurile unui milionar de succes

21
41 LEI info
3.82/5

Aceasta carte se adreseaza tuturor celor ce-și doresc sa evolueze și sa realizeze ceva bun in viața. Nu este rezervata numai doritorilor de succes financiar,

Esti falit pentru ca te multumesti cu atat

Esti falit pentru ca te multumesti cu atat

21
41 LEI info
3.82/5

Ai nevoie de aceasta carte? Castigi un venit si totusi pare ca nu progresezi? Cheltuielile sunt mai mari decat castigurile? Iti faci griji despre cum

Concentreaza-te pe o singura sarcina

Concentreaza-te pe o singura sarcina

24
41 LEI info
3.82/5

Aminteste-ti de un moment cand numarai ceva, ti-ai pierdut concentrarea si a fost necesar s-o iei de la capat. Poate iti luai pulsul sau iti

Descopera-ti punctele forte cu testul Clifton

Descopera-ti punctele forte cu testul Clifton

20
43 LEI info
3.80/5

– Martin E.P. Seligman, profesor de psihologie al Uniunii Fox, Universitatea Pennsylvania Director, Reteaua Psihologiei Pozitive, autor al lucrarii Optimismul invatat Descopera-ti Punctele Forte cu

Contabilitate si raportari financiare individuale si consolidate

Contabilitate si raportari financiare individuale si consolidate

21
41 LEI info
3.82/5

Sistem de culegere, prelucrare si transmitere a informatiilor financiare, contabilitatea in partida dubla isi are radacinile in secolele XIV-XV, iar de atunci s-a dezvoltat constant,

Si tu poti sa zbori

Si tu poti sa zbori

22
41 LEI info
3.82/5

ONESTITATE CRUDA, SCEPTICIM   NEMILOS, INTELIGENTA  ALERTA SI GENEROZITATE INAINTE DE TOATESeth Godin este autorul a optsprezece bestselleruri internaționale care au schimbat felul cum gandesc oamenii despre

Arta listelor

Arta listelor

23
41 LEI info
3.82/5

Stabilita in Japonia de peste douazeci de ani, Dominique Loreau este pa­trunsa de maniera de viata a tarii sale de adoptie, ce se bazeaza pe

Cele 10 porunci pentru întreprinzători: cum să începi şi să conduci o afacere

Cele 10 porunci pentru întreprinzători: cum să începi şi să conduci o afacere

23
41 LEI info
3.82/5

Cartea de fata insoteste intreprinzatorul in toate fazele evolutiei unei afaceri. Ea consolideaza principiile teoretice cu exemple practice, ofera instrumente de management si urmareste in

Factorul Fred

Factorul Fred

18
41 LEI info
3.81/5

Cand viata ta pare ca a luat-o pe o panta descrescatoare, cand angajamentul tau fata de slujba ta este pe cale de disparitie si singurul

Mindfulness pentru profesori

Mindfulness pentru profesori

17
43 LEI info
3.79/5

 La nivel global, sistemul educational din prezent se confrunta cu mari probleme. In plus, departe de a oferi o educatie adecvata celor mici, sfarseste deseori

Cu ce se mănâncă de fapt Marketingul

Cu ce se mănâncă de fapt Marketingul

15
41 LEI info
3.80/5

Nu e disponibil

Screw It, Let's Do It. Lectii din scoala vietii

Screw It, Let's Do It. Lectii din scoala vietii

19
43 LEI info
3.80/5

In Screw It, Let`s Do It, Richard Branson impartaseste cateva dintre lectiile de viata si cariera pe care le-a trait si cum a folosit aceste

Leadership adaptiv. De la soluții tehnice la schimbări adaptive

Leadership adaptiv. De la soluții tehnice la schimbări adaptive

18
43 LEI info
3.80/5

Citind aceasta carte, veti invata:Diagnosticarea - cum sa intelegeti mai bine sistemul in care va aflati cum sa identificati interesele diferitelor grupuri cum sa descoperiti

Manager contra curentului. Ce fac marii manageri altfel decat ceilalti (necartonat)

Manager contra curentului. Ce fac marii manageri altfel decat ceilalti (necartonat)

23
41 LEI info
3.82/5

Si totusi, in ciuda diferentelor dintre ei, marii manageri au o trasatura comuna: nu se feresc sa incalce toate regulile considerate sacre de managementul traditional.

Managementul resurselor umane. Ghid practic

Managementul resurselor umane. Ghid practic

13
41 LEI info
3.80/5

Cartea raspunde in mod concret numeroaselor probleme cu care se confrunta un manager in resurse umane: constructia si aplicarea fiselor de post, modalitatile de evaluare

Cum sa vinzi marilor companii

Cum sa vinzi marilor companii

24
43 LEI info
3.81/5

ndiferent ca esti specialist in domeniul vanzarilor sau ca manageriezi deja propria firma si esti mereu in cautare de clienti, intotdeauna vei avea nevoie de

Tehnici de promovare în marketingul politic

Tehnici de promovare în marketingul politic

16
41 LEI info
3.80/5

Cartea de fata trateaza un element foarte important al mixului de marketing politic: promovarea politica.Abordarea tehnicilor proprii acesteia a fost realizata din perspectiva interdisciplinara, economica,

Arta persuasiunii

Arta persuasiunii

22
40 LEI info
3.82/5

Arta persuasiunii este un ghid practic menit sa sublinieze importanta comunicarii persuasive in asigurarea reusitei profesionale. Indiferent care este obiectul unei negocieri, succesul va fi de

Cel mai bun an

Cel mai bun an

22
40 LEI info
3.82/5

In fiecare persoana de succes se ascunde un om obisnuit care a gasit curajul, puterea si disciplina de a actiona, de a se confrunta cu

Cum poti deveni COACH

Cum poti deveni COACH

32
40 LEI info
3.85/5

Cartea de fata isi propune sa explice practicarea coachingului pornind de la spiritul si originile lui printr-un demers progresiv, operational si totodata conceptual, rapid si

În apărarea pieţelor

În apărarea pieţelor

19
40 LEI info
3.82/5

„De cine si de ce au pietele nevoie sa fie aparate?“ Daca am fi reusit sa cream un capitalism performant, atunci n-ar fi fost nevoie

Automatizarea clientilor

Automatizarea clientilor

12
44 LEI info
3.78/5

De ce companii precum Amazon, Apple si multe dintre cele mai promitatoare start-up-uri din Silicon Valley obtin profit folosind modelul de afacere pe baza de

Criza de leadership si leacul pietei libere

Criza de leadership si leacul pietei libere

14
44 LEI info
3.78/5

Acesta este modul prin care liderii conduc cu adevarat: prin viziune, scop si valoare. Cu viata si libertate. Sunteti pregatiti sa preluati conducerea? Daca esti

Manual de Branding

Manual de Branding

22
40 LEI info
3.82/5

Wally Olins explica – in stilul direct, caracteristic celui mai experimentat profesionist al brandingului si identitatii corporatiste din lume – ce este brandingul, cum este

Pitch de mare succes

Pitch de mare succes

10
40 LEI info
3.79/5

“Pitch de mare succes” (Pitching and closing) a autorilor Alexander Taub si Ellen Dasilva, un nou titlu disponibil la ACT si Politon este un ghid

Cum sa ai succes in afaceri fara sa plangi

Cum sa ai succes in afaceri fara sa plangi

14
44 LEI info
3.78/5

Inainte de Tina Fey, Amy Poehler si Mindy Kaling, cineva deschidea drumul pentru femeile amuzante din comedia de televiziune: Carol Leifer. De la Late Night

Ce inseamna sa fii un lider bun

Ce inseamna sa fii un lider bun

26
40 LEI info
3.83/5

Daniel Goleman se numara printre cei mai influenti zece autori care au scris despre lumea afacerilor, conform Accenture Institute for Strategic Change (Institutul Accenture pentru

Chiar daca ti-e frica, actioneaza

Chiar daca ti-e frica, actioneaza

22
44 LEI info
3.80/5

Chiar daca ti-e frica… actioneaza / Feel the Fear and Do It Anyway® de Susan Jeffers este o carte despre cum sa devii puternic infrangandu-ti temerile.

De la bine la excelent

De la bine la excelent

24
40 LEI info
3.83/5

Zig Ziglar prezinta in cartea de fata trei coordonate esentiale ale succesului: pasiunea, performanta si scopul nostru in viata. Ceea ce-l distinge de alti autori

Esti ceea ce gandesti! Principii taoiste pentru zilele noastre

Esti ceea ce gandesti! Principii taoiste pentru zilele noastre

18
40 LEI info
3.81/5

Recurgand la multe traduceri moderne ale vechii lucrari chinezesti, dr. Wayne W. Dyer a realizat o versiune personala a celebrelor versete, careia i-a adaugat o

Antreprenor la minut

Antreprenor la minut

28
40 LEI info
3.84/5

Ken Blanchard, Don Hutson si Ethan Willis va spun aici povestea provocarilor intampinate de un om de afaceri, in demersul sau de a-si infiinta propria

Noua stiinta a motivarii. Cum sa conduci, sa energizezi si sa implici prin Metoda Motivatiei Optime

Noua stiinta a motivarii. Cum sa conduci, sa energizezi si sa implici prin Metoda Motivatiei Optime

26
40 LEI info
3.83/5

Fowler sustine ca liderii inca depind de tehnicile traditionale de recompensa si pedeapsa, pentru ca nu au inteles ce alternative au si nu stiu ce

Da lovitura! De ce ACUM e momentul sa faci bani din pasiunea ta

Da lovitura! De ce ACUM e momentul sa faci bani din pasiunea ta

27
40 LEI info
3.84/5

„Cat de mult vrei sa reușești? Te mistuie aceasta dorința? Nu dormi nopțile, ți se-nvarte capul de idei și vise? Ai face orice pentru șansa

Raspunsul lor... DA

Raspunsul lor... DA

18
44 LEI info
3.79/5

Conflictul reprezinta o industrie in crestere. De aceea, in fiecare zi se negociaza cate ceva. Negociem chiar si atunci cand nu ne dam seama de

Loialitate totală. Cum să obții devotamentul clienților

Loialitate totală. Cum să obții devotamentul clienților

21
44 LEI info
3.80/5

Cum sa caștigi respectul, increderea și fidelitatea cliențilorPrincipiile prezentate in aceasta lucrare te vor invața sa generezi loialitate totala in randul celor cu care interacționezi

Noul manager la minut

Noul manager la minut

24
40 LEI info
3.83/5

Incepe cu a fost odata si e, intr-adevar, o poveste: cea a unui tanar care are un vis. Dar tonul si abordarea acestei carti nu

Arta razboiului lui Sun Tzu pentru femei

Arta razboiului lui Sun Tzu pentru femei

23
40 LEI info
3.83/5

Arta razboiului lui Sun Tzu pentru femei. Strategii pentru a castiga fara sa te implici in conflicteTratatul clasic al lui Sun Tzu - Arta razboiului a permis

Noua era a imaginatiei

Noua era a imaginatiei

19
40 LEI info
3.82/5

Noua era a imaginatiei este un manifest creativ pentru venitul universal de baza. Cand nu mai trebuie sa ne facem griji cu privire la bani,  avem ocazia sa

Secretul vanzarilor perene

Secretul vanzarilor perene

20
40 LEI info
3.82/5

Secretul vanzarilor perene. Arta de a crea produse memorabile / Perennial Seller. The Art of Making and Marketing Work that Lasts de Ryan Holiday este

Cum conduc cei mai buni lideri. Tehnici testate pentru a valorifica la maximum potentialul uman

Cum conduc cei mai buni lideri. Tehnici testate pentru a valorifica la maximum potentialul uman

24
40 LEI info
3.83/5

BRIAN TRACY este unul dintre cei mai renumiti autori de coaching și dezvoltare personala din SUA. Deține funcțiile de chairman și CEO la Brian Tracy

Becoming your Best: Cele 12 principii ale liderilor de succes

Becoming your Best: Cele 12 principii ale liderilor de succes

27
40 LEI info
3.84/5

Cartea Becoming Your Best oferă sfaturi, instrumente și exemple pentru a-ți transforma gândurile în acțiuni, a conduce și a inspira echipe și a trăi o

Inteligenţa pieţelor. Maimuţe empatice, oameni competititvi şi alte poveşti dintr-o economie evolutivă

Inteligenţa pieţelor. Maimuţe empatice, oameni competititvi şi alte poveşti dintr-o economie evolutivă

33
44 LEI info
3.83/5

Oamenii de afaceri sunt priviti cu neincredere, corporatiile cu suspiciune. Motivul pentru care economia populara functioneaza in acest fel este acela ca in grupurile mici

Inventează și visează. Scrieri complete Reducere 15 LEI

Inventează și visează. Scrieri complete

26% 59 LEI
22
44 LEI info
4.06/5

Principiile de baza și filosofia care l-au ghidat pe Jeff Bezos in crearea, conducerea și transformarea Amazon și Blue Origin – in cuvintele autorului Din

Nu sunt la birou!

Nu sunt la birou!

14
40 LEI info
3.80/5

Nu e disponibil

Codul sufletului. In cautarea caracterului si a vocatiei

Codul sufletului. In cautarea caracterului si a vocatiei

16
40 LEI info
3.81/5

Sa fim, oare, numai rezultatul interactiunii dintre genele transmise de parintii nostri si mediu? Cu ce scop se afla fiecare dintre noi pe acest pamant?

Vindecarea fara efort

Vindecarea fara efort

18
40 LEI info
3.81/5

Lasa-ti corpul sa-si faca treaba... Este nevoie sa-i spui piciorului sa se vindece in urma unei julituri? Plamanilor, sa respire? Corpului, ca iti este foame? Nu.

Cele 13 reguli esentiale in vanzari

Cele 13 reguli esentiale in vanzari

18
40 LEI info
3.81/5

Cel mai mare numar mediu de autovehicule vandute en detail intr-o singura zi - 6Cele mai multe vanzari en detail intr-o zi - 18Cele mai

Secrete de la Capra chicotitoare. Cum o turma de capre mi-a salvat familia si a dus la fondarea unei afaceri ce a devenit un fenomen de sanatate naturala

Secrete de la Capra chicotitoare. Cum o turma de capre mi-a salvat familia si a dus la fondarea unei afaceri ce a devenit un fenomen de sanatate naturala

11
40 LEI info
3.80/5

„De la Brynhoffnant la Fortnum & Mason – o impresionanta poveste despre risc si hotarare, dar, mai presus de orice, despre implinirea omului. Aceasta poveste

Marketing cultural. Strategii de marketing in serviciile culturale

Marketing cultural. Strategii de marketing in serviciile culturale

20
40 LEI info
3.82/5

Marketingul cultural, domeniu in plina expansiune in contextul dezvoltarii industriei creative, are la dispozitie, prin aceasta teza, importante resurse stiintifice teoretice si practice, care completeaza

Concentrat. Cum sa prosperi prin munca profunda intr-un mediu perturbator

Concentrat. Cum sa prosperi prin munca profunda intr-un mediu perturbator

24
40 LEI info
3.83/5

IPOTEZA MUNCII PROFUNDE: abilitatea de a indeplini o munca profunda devine din ce in ce mai rara și, implicit, din ce in ce mai valoroasa

Baietii isteti. Asalt pe Wall Street

Baietii isteti. Asalt pe Wall Street

14
40 LEI info
3.80/5

Daca va imaginati niste masculi alfa care stau in ringurile bursiere si striga unul la celalalt, nu este asa. Aceasta lume nu mai exista. In

Hiperintuitivii. 7 trasaturi ale emisferei drepte ce pot schimba viata persoanelor intuitiv-senzitive

Hiperintuitivii. 7 trasaturi ale emisferei drepte ce pot schimba viata persoanelor intuitiv-senzitive

14
44 LEI info
3.78/5

Cartea scrisa de Heidi Sawyer va va oferi instrumentele vindecatoare necesare Persoanei Intuitiv-Senzitive: o voce pentru lumea dumneavoastra neauzita. De-a lungul vietii sale, autoarea a

Expresul urban. 15 reguli urbane pentru a naviga in noua lume modelata de femei si orase

Expresul urban. 15 reguli urbane pentru a naviga in noua lume modelata de femei si orase

27
39 LEI info
3.84/5

In prezent, orasele – mai degraba decat tarile – sunt entitatile care concureaza pentru orice resursa, de la investitii pana la talente. Urbanul este din